Market Kapımda Gizlilik Politikası

Market Kapımda, kullanıcıların market ürünlerini görüntüleyebilmesini, sipariş oluşturabilmesini ve sipariş sürecini takip edebilmesini sağlayan bir sipariş hizmetidir. Bu Gizlilik Politikası, Market Kapımda web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden işlenebilecek kişisel veriler hakkında bilgi verir.

1. Toplanabilecek Bilgiler

Hizmetin kullanımına bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• Kullanıcı hesabı ve oturum bilgileri
• Sepet ve sipariş bilgileri
• Sipariş geçmişi ve teslimat durumu
• IP adresi, cihaz, tarayıcı, çerez ve benzeri teknik bilgiler
• Kullanıcının destek veya iletişim kanalları üzerinden ilettiği bilgiler

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Veriler; siparişlerin alınması ve teslim edilmesi, kullanıcı hesabının ve oturumun yönetilmesi, sipariş durumunun gösterilmesi, müşteri desteği sağlanması, hizmet güvenliğinin korunması, teknik sorunların giderilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

3. Ödeme Bilgileri

4. Çerezler ve WebView Kullanımı

Mobil uygulama, Market Kapımda web sitesini uygulama içinde gösterebilir. Oturumun, sepetin ve kullanıcı tercihlerinin korunabilmesi için çerezler ve benzeri web teknolojileri kullanılabilir.

5. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde teslimat, teknik altyapı, barındırma ve destek hizmeti sağlayıcılarıyla veya hukuken yetkili makamlarla paylaşılabilir. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için makul teknik ve idari önlemler uygulanır. İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli süre boyunca saklanabilir. Saklama gerekliliği sona erdiğinde veriler silinebilir, anonimleştirilebilir veya mevzuatın gerektirdiği şekilde muhafaza edilebilir.

8. Kullanıcı Hakları ve Hesap Silme

Kullanıcılar, uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verileri hakkında bilgi talep edebilir, düzeltme veya silme talebinde bulunabilir. Hesap silme ve gizlilik talepleri uygulama veya web sitesindeki destek ve iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

9. Çocukların Gizliliği

Market Kapımda, çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz. Bir çocuğa ait kişisel verinin uygunsuz şekilde işlendiğinin öğrenilmesi halinde gerekli işlemler yapılır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika, hizmetteki veya yasal gerekliliklerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesi veya uygulama üzerinden yayımlanır.